Cómo conectar con el especialista
Al menos 30 minutos antes de la consulta, recibirás un SMS y un email con el enlace para iniciar la llamada con tu especialista. Podrán unirse desde la computadora y desde el celular.
Cómo prepararse para la consulta en línea
Preparate 10 minutos antes de la consulta y checá que tu celular o computadora tengan la batería cargada.
Para una videollamada asegurate que todo funciona: conexión a Internet, cámara y micrófono.
También podés preparar la documentación médica (como algún test o resultado) que necesites enseñar durante la consulta.
Formas de pago (visitas privadas)
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Efectivo
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Tarjeta de crédito
Detalles del pago
Al comenzar la consulta se le enviará un link de Mercado Pago a su mail para que pueda realizar el pago.
Los métodos de pago en Mercado Pago son: efectivo, tarjeta de débito, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, transferencia por Mercado Pago, y todos los medios de pago que figuran en esta plataforma de pago.
En lo posible confirmar el pago por mail.
Se ruega realizar el pago a la brevedad.
El pago de la consulta va directamente a tu especialista, que se encarga de determinar también la política de reintegro y cancelación.
Si tenés algún problema con el pago contactá con tu especialista, por favor.
Doctoralia no te agregará ningún importe adicional por tu consulta, ya que tu pago se ingresará directamente en la cuenta de tu especialista.
Cancelaciones y devoluciones
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