Dra. Andrea F. Laborde

La doctora es divina, explica todo muy bien y te hace sentir comodo. El problema es el asistente, su pareja. Contesta mal al whatsapp, no anota turnos, hace medio año me estan posponiendo la visita. Una vez fui y no me contesto nadie, ni al telefono. Otra fui y tenian 2 horas minimo de atraso, lo cual me hizo perder el turno. A todo esto, el secretario, con la peor de las ganas y contestando mal. Una verguenza de persona.

La quiero felicitar por su dedicación a la profesión, por su amplia visión del cuerpo humano, ya que aprendí muchísimo de todo lo que me contó de cómo funciona mi cuerpo y mis dolencias ; que nunca hubiera relacionado con la odontología o la ATM ( que no sabia que existía), le estoy súper agradecido por la tranquilidad que me brindó y el tiempo. A quienes prefieren que los médicos sólo los atienda puntuales , los vean 2 minutos para recetarles sin siquiera mirarlos....vayan a otro..la Dra. estuvo conmigo casi dos horas escuchándome y hablando de mi crónica dolencia. La cual ,ya desde la primera consulta me hizo un tratamiento que me disminuyó síntomas generales en un 70%. NO TENGO MÁS QUE AGRADECIMIENTO y además ya estoy comenzando el tratamiento...EXCELENCIA y orgullo para la medicina en general...muy pocos como ella. Y LO DIGO CON ÉNFASIS Y EMOCIÓN dado la cantidad de médicos recorridos por distintas dolencias y que nunca me explicaron nada...solo me medicaron empeorándome.cada día.

Andrea es una excelente profesional, sumamente capacitada y amorosa en el trato con los pacientes pero lamentablemente su marido que hace de secretario es un desastre realmente y trata mal a la gente. Me mandó una captura de pantalla con una conversación que tuvo con mi mamá y veo que la agendó como "la loca". Me dijo que la agendó así porque lo vuelve loco con los turnos...un irrespetuoso realmente porque nunca le faltamos el respeto. Además el que hace un desastre con los turnos es él, es muy desprolijo.

Nos apena muchísimo porque a Andrea la queremos mucho pero cambiamos de odontologo por esta falta de respeto. Si tuviera otro secretario, más eficiente y respetuoso, la experiencia sería realmente inmejorable.

Una pena que el trabajo de una excelente profesional se vea opacado por la falta de respeto hacia los pacientes de "su secretario". Si esto no les molesta, la recomiendo a Andrea porque como odontologa es excelente.

Hace dos meses que le pedi un turno. Faltando unos días para la consulta por pura casualidad se me ocurre escribirle para saber si es posible que me digan el valor de ésta, para así poder organizarme. Gracias a que me contacté antes me dijeron que no me iba a atender ya que tenía un Congreso.
Comparto esto ya que se trata de salud y me parece poco profesional que no sean capaces de avisar con anticipación y me avisen únicamente porque yo los contacté.

Esperé un mes para poder tomar mi consulta con mucha esperanza luego de ver las reseñas positivas de la Dra Laborde. Cuando llegó el día de atención nadie se presentó en el consultorio, esperé media hora en la puerta sin que tampoco me responda los mensajes al whatsapp dónde me dieron el turno, a pesar que fueron visualizados. Esperé hasta que el encargado me confirmó que no había nadie en el consultorio, también me dijo que antes se retiró otra paciente que tenía turno y no pudo atenderse. Me parece que así como se deben respetar a los profesionales a la hora de la puntualidad, los pacientes también debemos ser respetados, sobretodo en pandemia, ya que nos arriesgamos, gastamos tiempo, dinero para llegar y ni siquiera pueden enviar un mensaje avisando que se cancela el turno o disculparse si tuvieron un inconveniente. Muy desilusionada.

Lo mejor:
su amabilidad y forma de explicar

Lo mejor:
Muy buena la atencíon.

Lo mejor:
la buena atención

Lo mejor:
Todo, Excelente la atención de la Doctora...la clínica, Todo.Me dijo enseguida cual era mi problema( nunca pensé que me iba a revisar de pies a cabeza!) y su solución. Ni los neurólogos me decían que tenía, sólo me medicaban. Muy estudiosa de todo el cuerpo..me asombró.

Podría mejorar:
NADA!! Además sigue estudiando!! INCREÍBLE PROFESIONAL!!

Lo mejor:
La atención recibida.