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Consultorio Dr. Escandón

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Alondra

Perfil verificado

13 de junio de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Otro

Deberían unificar todas sus agendas y crear un sistema de turnos más organizado y menos arcaico, recién vi todos sus comentarios en la app y son pésimos pero por mala gestión. Ojalá lo puedan solucionar para que puedan ofrecer un mejor servicio.

En mi caso aparecieron después del turno y me dijeron que hubo un problema con el celular pero en vez de darle una cita para hoy mismo y mañana (en el sistema había disponible) me dieron para el lunes…

Insisto mejoren su dinámica.

Saludos.

Cecilia

Perfil verificado

31 de mayo de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Sesiones sucesivas Psiquiatría

Muchas gracias por su empatía y capacidad de escucha. Un gran profesional. Estoy muy conforme.

Davi R. C.

Perfil verificado

24 de mayo de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Otro

Extrema falta de profesionalismo. Ni doctor ni sus secretarias estaban en el consultorio en el horario del turno. El contacto por teléfono fue demasiado difícil de lograr. Cuando paso el horario de la consulta, finalmente la secretaria me contestó la llamada y dijo que había que confirmar en WhatsApp antes. Pero yo había enviado mensaje por WhatsApp y nadie me había contestado, así que creí que la cita estaba confirmada, principalmente porque en el sitio de doctorialia ya estaba confirmada. También me dijo que no aceptan pagos en efectivo, pero en la página del doctor en el sitio está dicho que si aceptan. Claramente no atualizan las informaciones esenciales en doctorialia y tampoco tratan los pacientes con el debido respeto. Pésima experiencia.

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimado Davi:
Lamentamos que hayas concurrido al consultorio sin haber confirmado la consulta con nuestras secretarias. Tal como está advertido en el perfil de nuestra app de Doctoralia, en la sección donde dice "MUY IMPORTANTE", la UNICA forma de confirmar el turno es a través de nuestro WhatsApp 11 3115 8804, ya que a veces las confirmaciones de la app no nos llegan a tiempo, y la agenda de Doctoralia no es la única que utilizamos, por lo que, si en la agenda de Doctoralia un turno se encuentra disponible, puede ya estar ocupado por otras plataformas y recursos. Quedamos a tu disposición. Saludos. Consultorio Dr. Escandón

Luiggi

Perfil verificado

11 de abril de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Sesiones sucesivas Psiquiatría

Para q ponen horarios disponibles si no lo cumplen.fui y no había nadie

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimado Luiggi
No tenemos ningún pedido de turno con tus datos.
Lamentamos que hayas concurrido al consultorio sin haber confirmado la consulta con nuestras secretarias. Tal como está advertido en el perfil de nuestra app de Doctoralia, en la sección donde dice "MUY IMPORTANTE", la UNICA forma de confirmar el turno es a través de nuestro WhatsApp 11 3115 8804, ya que a veces las notificaciones de la app no nos llegan a tiempo, y la agenda de Doctoralia no es la única que utilizamos, por lo que, si en la agenda de Doctoralia un turno se encuentra disponible, puede ya estar ocupado por otras plataformas y recursos. Quedamos a tu disposición. Saludos. Consultorio Dr. Escandón

Zulema Haydee Berenguer

Perfil verificado

24 de enero de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Otro

Pedí turno, llegué y no estaba el profesional. Me dijeron que turno lo da la secretaria y no como lo pedí por doctoralia

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimada Zulema:
Lamentamos que hayas concurrido al consultorio sin haber confirmado la consulta con nuestras secretarias. Tal como está advertido en el perfil de nuestra app de Doctoralia, en la sección donde dice "MUY IMPORTANTE", la UNICA forma de confirmar el turno es a través de nuestro WhatsApp 11 3115 8804, ya que a veces las confirmaciones de la app no nos llegan a tiempo, y la agenda de Doctoralia no es la única que utilizamos, por lo que, si en la agenda de Doctoralia un turno se encuentra disponible, puede ya estar ocupado por otras plataformas y recursos. Quedamos a tu disposición. Saludos. Consultorio Dr. Escandón

Mariana

Perfil verificado

5 de enero de 2024 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Otro

Pedí turno para el 5/1 a las 13, me mandaron msje por la app donde mí asistencia estaba confirmada, llegue puntual siendo ahora las 13:29 jamás me respondieron después de haber estado desde las 13 tocando timbre, la verdad me parece una falta de respeto y muy poco profesional, soy personal de salud, el turno lo pedí por qué necesito ayuda y esta situación no me ayuda para nada. Leí las opiniones y pensé que era un lugar serio. Envié msje al dr con la captura de pantalla de la visita confirmada y no siquiera se tomó la molestia de leerlo.

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimada Mariana

Lamentamos que hayas concurrido al consultorio sin haber confirmado la consulta con nuestras secretarias.
Tal como está especificado en el perfil de nuestra app de Doctoralia, en la sección donde dice "MUY IMPORTANTE", la UNICA forma de confirmar el turno es a través de nuestro WhatsApp 11 3115 8804, ya que a veces las confirmaciones de la app no nos llegan a tiempo.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.

Consultorio Dr. Escandón

Gabriel

Perfil verificado

21 de noviembre de 2023

Localización: Consultorio Dr. Escandón • Sesiones sucesivas Psiquiatría

El medico dice en esta página que tiene disponibilidad para el día, cuando en realidad no la tiene durante toda la semana. Me hizo perder el tiempo.

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimado Gabriel

Te comentamos que la Agenda de Doctoralia es sólo una de 3 agendas que manejamos, por lo que no siempre la disponibilidad de esta plataforma es la disponibilidad real.
El Dr. cuenta con una amplia trayectoria, compromiso y dedicación con sus pacientes, y es por eso que muchas veces no contamos con turnos inmediatos.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.

Consultorio Dr. Escandón

Pedro Henrique

Perfil verificado

3 de octubre de 2023 • Turno reservado en Doctoralia

• Localización: Consultorio Dr. Escandón • Otro

El médico necesita actualizar sus calificaciones en la plataforma, ya que filtré psiquiatras habilitados para el tratamiento del trastorno afectivo bipolar, lo encontré y lo programé con él, pero su secretaria me dijo que no podía atenderme porque no era un experto en eso. Que debería buscar un psiquiatra especialista en TAB.

Dr. Jose Carlos Escandón

Estimado Pedro

En ningún sitio de nuestro perfil está indicado que el Dr. Escandón se especialice en Trastorno Afectivo Bipolar.
Lamentamos no haberte podido ayudar en esta oportunidad.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,

Consultorio Dr. Escandón

Melina

Perfil verificado

5 de septiembre de 2023

Localización: Consultorio Dr. Escandón • Acompañamiento psicológico

Tuve el agrado de conocerlo y que me atienda primeramente en el sanatorio y luego ya hace 5 meses con acompañamiento psiquiátrico. Un profesional muy empático, cálido y amable... Agradecida por tan buena atención y predisposición tanto por llamada como las consultas presenciales. Gracias por tanta dedicación y comprensión en todo el tratamiento.

Dr. Jose Carlos Escandón

Muchas gracia por tu comentario, Melina!